Ce Master forme spécifiquement aux métiers de chargé d'affaires professionnels et conseiller patrimonial du réseau bancaire.
Cette formation court sur deux ans, avec pour objectif une montée progressive en compétences et connaissances indispensables à l'exercice des deux métiers visés.
Le Master apporte les connaissances et compétences suivantes :
- une culture économique, financière, juridique et fiscale,
- des compétences techniques et commerciales (gestion de la relation client).
L’ensemble des cours constitue une véritable boite à outils indispensable à une bonne maitrise de la relation client et de son environnement.
Le master forme des spécialistes rapidement opérationnels, capables d'occuper des métiers d’experts qui pourront ensuite évoluer vers des postes de manager.
La force du master réside dans la synergie du partenariat entre l’université Lyon 2, l’École Supérieure de la Banque (ESBanque) et Cap Compétence.
L'équipe pédagogique est constituée d'enseignants-chercheurs de l'université qui apportent les connaissances fondamentales et d'experts de la banque qui transmettent expériences et expertise.